Política de Privacidade

Como tratamos os seus dados

Transparência sobre as informações que recebemos quando você entra em contato com a Gráfica Mundial por meio deste site.

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a Gráfica Mundial (CNPJ 29.395.298/0001-68), com sede em Várzea Paulista/SP, trata os dados pessoais de visitantes e interessados que entram em contato por meio deste site.

Responsável pelo tratamento de dados: Leonardo da Rocha Ferreira. Contato: graficamundial2001@gmail.com.

2. Dados que podemos tratar

Este site é institucional e não possui área de cadastro, login ou pagamento. Não armazenamos dados pessoais em banco de dados próprio.

Quando você utiliza o formulário de solicitação de orçamento, as informações preenchidas (como nome, material desejado, quantidade e detalhes) são usadas apenas para montar uma mensagem no seu próprio aplicativo de WhatsApp. O envio depende exclusivamente da sua ação.

Ao entrar em contato por WhatsApp, e-mail ou Instagram, podemos receber dados de identificação e contato necessários para o atendimento comercial, como nome, telefone, e-mail e informações sobre o material solicitado.

3. Finalidade do tratamento

Os dados recebidos são utilizados para: responder solicitações de orçamento, esclarecer dúvidas técnicas sobre materiais, viabilizar a produção contratada e manter o histórico de atendimento comercial.

Não utilizamos dados pessoais para finalidades incompatíveis com o atendimento nem realizamos venda de dados a terceiros.

4. Base legal

O tratamento ocorre com base na execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato, no legítimo interesse para atendimento comercial e, quando aplicável, no consentimento fornecido por você ao nos enviar uma mensagem.

5. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para a execução do serviço (por exemplo, transportadoras ou parceiros de produção) ou para cumprimento de obrigação legal e regulatória.

Serviços de terceiros utilizados na comunicação — como WhatsApp, provedores de e-mail e Instagram — possuem políticas de privacidade próprias, às quais recomendamos atenção.

6. Retenção e segurança

As mensagens e informações de atendimento são mantidas apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades descritas ou de obrigações legais.

Adotamos medidas razoáveis de segurança e restrição de acesso para proteger as informações recebidas contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

7. Cookies e navegação

Este site não utiliza cookies para publicidade personalizada. Recursos técnicos essenciais podem ser utilizados apenas para o funcionamento e a estabilidade das páginas.

8. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de revogar consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail graficamundial2001@gmail.com ou pelo WhatsApp (11) 97222-3210.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

Dúvidas sobre privacidade? Fale com nossa equipe pelo e-mail graficamundial2001@gmail.com.